10. 사업타당성 분석 Logic

1. 초기 시장 분석 단계

1. 타겟 고객군 정의 및 시장 세분화
   • 주요 타겟 고객군을 정의하고 세부적으로 나눕니다.
   • 예: 중소기업(SMB), 병원, 학원, 소규모 자영업 등으로 구분합니다.
2. 경쟁 분석
   • 경쟁 업체와 시장 내 주요 플레이어를 분석합니다.
   • 경쟁업체의 강점과 약점을 파악하고 차별화 포인트를 도출합니다.
3. 고객 문제 탐색
   • 고객이 현재 경험하는 주요 문제를 파악합니다.
   • 예: 리뷰 확인의 어려움, 부정적인 리뷰 관리 부족, 피드백 대응의 지연 등.
4. 시장 규모 및 성장 가능성 파악
   • 한국 내에서 해당 사업의 잠재적 시장 규모를 추정합니다.
   • 글로벌 데이터와 한국의 산업 성장 추세를 바탕으로 시장 확장 가능성을 평가합니다.

2. MVP(최소 기능 제품) 정의 및 프로토타입 구축

1. 기능 선정
   • 핵심 기능을 추려내고 단계별로 확장할 기능을 정리합니다.
   • 예: 리뷰 수집 알림, 간단한 감정 분석, 요약 리포트 제공.
2. 서비스 프로토타입 제작
   • 최소 기능만 포함한 프로토타입을 제작하여 초기 고객에게 테스트합니다.
   • 고객 피드백을 통해 개선할 부분을 도출합니다.
3. 테스트 및 피드백 수집
   • 타겟 고객군에게 초기 프로토타입을 제공하고 피드백을 수집합니다.
   • 주요 피드백 루프를 구축하여 정기적으로 기능을 개선합니다.

3. 제품 고도화 및 마케팅 전략

1. 제품 기능 고도화
   • 테스트 결과를 반영하여 추가 기능을 개발합니다.
   • 예: 자동 응답 생성, 리뷰 감정 분석 고도화, 다채널 연동 강화.
2. 법적 요건 및 규제 검토
   • 한국의 개인정보 보호법 등 관련 규제 준수 방안을 마련합니다.
   • 필요한 라이선스나 인증을 검토하고 사업을 합법적으로 운영할 준비를 합니다.
3. 타겟팅 마케팅 전략 수립
   • 초기 고객군을 대상으로 한 타겟팅 마케팅을 시작합니다.
   • 예: 소셜 미디어 광고, 디지털 마케팅 캠페인, 파트너십 제안 등을 통해 고객 접점을 늘립니다.
4. 홍보 영상 및 광고 콘텐츠 제작
   • 시나리오를 기반으로 광고 영상을 제작해 고객의 관심을 유도합니다.
   • 온라인 광고 채널을 통해 고객의 니즈 확인 및 수요 창출을 목표로 합니다.

4. 확장 및 자동화

1. 기능 자동화 및 비용 최적화
   • 반복 작업을 자동화하여 인력과 비용을 절감합니다.
   • 예: 정기 리포트 자동 발송, 리뷰 자동 분석 및 알림 시스템 구축.
2. 구독형 요금제 및 부가 서비스 도입
   • 구독형 요금제를 구성하고 고급 기능에 대한 추가 요금을 설정합니다.
   • 추가적인 컨설팅 서비스 등으로 수익 모델을 다각화합니다.
3. 데이터 연동 및 통합 관리 대시보드 개발
   • 리뷰 플랫폼(API)을 연동해 리뷰 데이터를 통합 관리할 수 있는 대시보드를 제공합니다.
   • 고객 맞춤형 데이터 시각화 기능을 추가하여 서비스 가치를 극대화합니다.

5. 성과 분석 및 피드백 개선

1. 성과 평가 및 KPI 모니터링
   • 서비스 성과를 평가하기 위해 주요 성과 지표(KPI)를 모니터링합니다.
   • 예: 고객 유지율, 평판 관리에 대한 만족도, 리뷰 응답 시간 등.
2. 고객 피드백 반영 및 기능 개선
   • 고객의 추가 요청과 피드백을 반영하여 지속적으로 서비스 기능을 개선합니다.
   • 빠른 피드백 루프를 통해 제품을 진화시키고 경쟁력을 유지합니다.
3. 시장 확장 계획 수립
   • 초기 성공 여부에 따라 타겟 업종을 확장하거나 해외 진출을 검토합니다.
   • 예: 의료, 교육, 부동산 등 특화된 업종으로의 확장.